|
قسم المسؤولية الطبية 
قســـم المسؤوليـــة الطبيـــة
يتكـــون قســـم المسؤوليـــة الطبيـــة مـــن (4) شعـــب:-
1- شعبة حماية متلقي الخدمة
2- شعبة التحقيقات الطبية
3- شعبة حماية مقدمي الخدمة
4- شعبة السلوك الطبي
أولاً:- مهام و واجبات شعبة حماية متلقي الخدمة:-
1- تلقي وتوثيق البلاغات والشكاوي المتعلقة بالممارسات الطبية الخاطئة من
جميع المصادر.
2- تدقيق وجمع المعلومات عن البلاغات والشكاوي وتحليلها وتقييمها واتخاذ
التوصيات المناسبة بصددها.
3- إجراء المسوحات والزيارات الميدانية للمؤسسات الصحية الحكومية وغير
الحكومية لمراقبة وتقييم سياسات وإجراءات حماية مستفيدي الخدمة وتشخيص الممارسات
الطبية الخاطئة وغير الآمنة.
4- اعتماد آلية ونماذج لتشجيع العاملين عن (الإخبار الطوعي والإلزامي) عن
الممارسات الطبية الخاطئة.
5- تطبيق نظام لتشخيص وتحليل وتقييم (الممارسات الطبية الخاطئة) يتم بموجبه
توثيقها وتصنيفها وبيان أنواعها وأسباب حدوثها وأساليب معالجتها.
ثانياً:- مهام و واجبات شعبة التحقيقات الطبية:-
1- إجراء التحقيق بالممارسات الطبية الخاطئة وأعمال العنف والاعتداء
والتهديد التي تطال مقدمي الخدمة في المؤسسات الصحية الحكومية والخاصة وفق قانون
حماية الأطباء رقم (26) لسنة 2013 ومن قبل لجان تحقيقية وزارية مختصة لتحديد
المسؤولية الطبية واتخاذ التوصيات المناسبة بخصوصها.
2- القيام بكافة الإجراءات الإدارية الخاصة بالتحقيق من تشكيل اللجنة
التحقيقية لغاية مصادقة الوزير.
3- التنسيق مع الجهات القضائية وتلبية كافة متطلباتها لغرض سرعة البت
بالتحقيقات قضائياً.
ثالثاً:- مهام و واجبات شعبة حماية مقدمي الخدمة:-
1- استقبال الشكاوي والبلاغات عن حالات العنف والتهديد ضد مقدمي الخدمة على
مدار الساعة.
2- إجراء التحري الفوري للمعلومات الواردة في البلاغات والشكاوي واتخاذ
التوصيات المناسبة بصددها.
3- توفير الحماية العاجلة لمقدمي الخدمة في حال تعرضهم لأعمال العنف أو
التهديد نتيجة ممارستهم أعمالهم المهنية من خلال التنسيق مع وزارة الداخلية
والجهات الأمنية الأخرى.
4- إحالة قضايا العنف والتهديد الموجهة ضد مقدمي الخدمة إلى الجهات
التحقيقية داخل وخارج الوزارة والجهات القضائية ومتابعتها إلى آخر مراحلها.
5- توفير الدعم المادي والمعنوي للضحايا من مقدمي الخدمة الطبية ممن ثبت
تعرضهم إلى واقعة عنف.
رابعاً:- مهام و واجبات شعبة السلوك الطبي:-
1- تطبيق برنامج حقوق المرضى في المؤسسات الصحية
الحكومية والأهلية وتفعيل الوسائل الرقابية المناسبة للالتزام بها وتطبيقها
واعتبارها الحجر الأساس للتعامل مع المرضى.
2- تطبيق برامج الأخلاقيات الطبية وتجسيدها في المؤسسات.
3- تطبيق برامج قواعد السلوك المهني الطبي وتشخيص
السلوكيات المهنية المنحرفة والقضاء عليها وإتخاذ الإجراءات لتقويمها.
كما تم فتح شعب المسؤولية الطبية في كافة
دوائر الصحة لمتابعة القضايا بصورة خاصة على أن يكون ارتباطها إدارياً بالمدير
العام لكافة دوائر الصحة ودائرة مدينة الطب وفنياً بقسم المسؤولية الطبية في
الوزارة.
المهام
والواجبات لشعبة المسؤولية الطبية في دوائر الصحة:-
1- تلقي
وتوثيق البلاغات والشكاوي المتعلقة بالممارسات الطبية الخاطئة من جميع المصادر.
2- إجراء
التحري الفوري للمعلومات الواردة في البلاغات والشكاوي واتخاذ الإجراءات اللازمة
بحقها.
3- إجراء
التحقيق بالممارسات الطبية الخاطئة وأعمال العنف والاعتداء والتهديد التي تطال
مقدمي الخدمة في المؤسسات الصحية الحكومية والخاصة وفق قانون حماية الأطباء رقم
(26) لسنة 2013 وبناءاً على الأوامر الصادرة من قسم المسؤولية الطبية.
4- توفير
الحماية العاجلة لمقدمي الخدمة في حال تعرضهم لأعمال العنف أو التهديد نتيجة
ممارسة أعمالهم المهنية من خلال التنسيق مع الجهات الأمنية.
5- التنسيق مع الجهات القضائية والجهات الإدارية في
الدائرة لإقامة الدعاوي ومتابعتها إلى آخر مراحلها.
(للتواصل مع القسم وتقديم الشكاوى عن طريق الأيميلات
التالية):-
البريد الإلكتروني:-
moh.medicalres2016@yahoo.com
moh.medicalres2016@gmail.com
نشرت بتاريخ: 08-01-2017 | مجموع القراءات: 6328 |